Igrač iz Češke ima poteškoća s podizanjem sredstava, jer je dostupan samo jedan način podizanja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Syndicate Casino - Igrač se bori da podigne dobitke.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.000 $
Syndicate Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani, imam problem sa odabirom. Kazino mi nudi samo metod odabira. Mifinity i ja nemamo iskustva sa ovom metodom. Zamolit ću za pomoć oko odabira. Hvala ti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani Haxz99,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i ograničenja banaka, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Da li ste ranije izvršili uspješne isplate?
Jeste li pokušali razgovarati o ovom pitanju sa kazinom? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina prosledite na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani Haxz99,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani, nije bilo problema sa kazinom kao sa e-novčanikom, koji još uvijek ne može potvrditi moje dokumente i bankovni račun da mi pošalje novac na moj račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Žao mi je, Haxz99, ali mi ne rješavamo žalbe na provajdere plaćanja. Da li sam dobro shvatio da je kazino već isplatio dobitke na vaš e-novčanik?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
