NaslovnaPritužbeThe Red Lion Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov račun.

The Red Lion Casino - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25 €

The Red Lion Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 19/03/2021 | Slučaj je zatvoren : 05/04/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač je položio novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Igrač je zaključio da više nije zainteresiran za primanje 25 eura i blokirao je svoju debitnu karticu, pa smo odbili ovaj prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nisu mi odgovarali na e-mailove više od 10 dana. Položio sam 30 eura kod neosurfa i on se ne pojavljuje na mom računu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Juc,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to složen proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što trenutno nismo mogli biti od velike pomoći. Ostavit ću ovu žalbu otvorenu mjesec dana i ljubazno vas molim da nas redovito obavještavate. Puno vam hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dao sam puno depozita u ovom kasinu. Da li bi bilo moguće povratiti sve uloženo?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Juc, razumijem li ispravno da pitate da li se svi vaši depoziti mogu vratiti? Ako je to slučaj, žao mi je, ali to ne bi bilo moguće ako ste se već igrali s njima.

Što se tiče vašeg zadnjeg depozita koji nije dodijeljen, obratite se dobavljaču plaćanja kako je predloženo da što prije započne istragu izgubljenih sredstava. Molimo vas, obavijestite nas o ishodu, hvala vam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

. . file Ovo što su mi poslali, ne znam šta to znači

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Juc, jesi li tražio zatvaranje računa? Da li biste bili ljubazni i proslijedili svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ? Molimo proslijedite i potvrdu o pologu.

Takođe, možete li potvrditi da ste već kontaktirali Neosurf kako biste započeli istragu izgubljenih sredstava?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Juc,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Odustajem od 25 eura. Već sam blokirao svoju debitnu karticu. Ovi zemljaci su kriminalci. Uzeli su 100 eura s mog računa bez mog pristanka i vratili ih. Nema prava to učiniti da bi moji računi bili nevaljali. Otprilike su h ... P.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Budući da vas više ne zanima povrat depozita i blokirali ste svoju debitnu karticu, prisiljeni smo odbiti ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti