Igrač iz SAD ima poteškoća da povuče svoj dobitak iz bonusa bez depozita. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Ako ćete ponuditi bonuse bez depozita, POŠTUJTE PROKLETI BONUS. Ove jeftinoće neće platiti ni 100 dolara. Ranije sam uplaćivao gotovinu. Nikad više posle ovoga.
Dragi bemaršale,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Da li sam dobro razumeo da je dobitak od bonusa poništen? Da li je kazino objasnio zašto ne možete da podignete svoje dobitke?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Povlačenje je na čekanju, nije poništeno. Rečeno mi je 7 dana, zatim mi je rečeno da su se pravila promenila i sada je prošlo 12 dana. Sada ni od koga ne mogu da dobijem nikakav odgovor.
Kazino prevare izmišljaju kako idu. Ovo je nedavna razmena e-pošte.
zdravo Andre,
Nadamo se da ćete biti sigurni i zdravi.
Kao opšte pravilo, i prema Uputstvima, samo igrači koji su deponovali i imali realnu igru u poslednjih 30 dana imaju pravo da povuku sredstva sa svog računa.
Hvala na razumevanju.
Želim ti lep dan,
VIP tim
thisisvegas
casinothisisvegas.com
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------
Vi momci poričete moje povlačenje jer su moji poslednji depoziti bili 16. i 18. 2., a ne u poslednjih 30 dana? Možete li mi pokazati gde to piše u T&C-u?
Samo želim da budem jasan pošto ću ovu razmenu e-pošte objaviti na mreži u onome što se čini da će biti veoma negativna recenzija.
Dragi bemaršale,
Možete li navesti kada ste tačno zatražili povlačenje? Da li je to bilo u roku od 30 dana od vašeg poslednjeg depozita? Ako postoji dodatna komunikacija između vas i kazina koju biste mogli da podelite? Ili ga postavite ovde ili prosledite na moju e-poštu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk