Igrač iz Argentine ima povlačenje na čekanju koje nije obrađeno više od 20 dana. Uprkos završenom klađenju i kontaktiranju putem e-pošte za pojašnjenje, kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Tumblewins Casino - Igrač se suočava sa odloženim zahtevom za povlačenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 251 $
Tumblewins Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 17h 25m 3s
Rezime slučaja
pre 6 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 18 sati
Prevod
Imam na čekanju isplatu u kazinu više od 20 dana. Uplatio sam depozit 23.10. Završio sam klađenje i zatražio iznos. Kontaktiram kazino putem e-pošte i pitam zašto je moje povlačenje još uvek na čekanju, ili je možda potrebno sa moje strane da dam bilo šta, ali mi ne odgovaraju na mejlove. Kazino nema opciju ćaskanja uživo. Molim vas pomozite mi da dobijem svoj iznos.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 sati
Prevod
Zdravo jjorusoviču,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Tumblevins kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
jjorusovich ima 6d 17h 25m 3s da odgovori
