NaslovnaPritužbeTwisterwins Casino - Depozit igrača nikada nije uplaćen na njegov račun.

Twisterwins Casino - Depozit igrača nikada nije uplaćen na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

Twisterwins Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 27/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 02/06/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Depozit igrača nikada nije uplaćen na njegov račun. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplatio sam juče ujutru depozit od 50 eura, njegov depozit nije uspio, ali mi je iznos skinut sa bankovnog računa. Kontaktirao sam pomoć za chat uživo, a oni me stalno lažu, rekli su da je moj slučaj u razmatranju, ali je uvijek isti agent, to je već sumnjivo. Tako da su juče rekli da može potrajati do 24 sata za rješavanje problema, sada su ti sati nestali, a nisam dobio nikakav odgovor, povrat novca ili novac na svom računu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Hovrila23,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenu mjesec dana i ljubazno vas molim da nas redovno obavještavate. Hvala vam puno na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Hovrila23,

Da li je bilo kakvih novosti? Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti