Igrač iz SAD-a ne može povući dobitke vjerovatno zbog nedovršenog KYC-a. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Ja sam već 3 i 1/2 godine kupac Vegas Rush -a. Napravio sam brojne na brojne depozite bez uspjeha, sve do osvajanja velikog džekpota ili čak i osvajanja bilo čega, ali jednom prilikom na kraju sam osvojio 2.000 USD i zatražili isplatu što su prihvatili i odobrili mi zahtjev za isplatu isplate, a onda počinje kada počnete ako nemate svu odgovarajuću dokumentaciju, žao nam je što ostavljamo vaš novac na računu da skratim priču očigledno otrgnuti umjetnike oni su prevaranti, nemaju namjeru nikome ništa platiti, ali vraški su sigurni da nemaju problema uzeti vaš novac onoliko koliko ćete im omogućiti da imaju pristup vašim džepovima, a oni će kopati sve dok to ne učinite nemaju ništa i predlažu da daju velike bonuse od 500%, sve je to gomila b *******, to je samo način da vas natjeraju da vas natjeraju da uplatite više novca, pa kad pobijedite, oni su pobijedili ' t plaćati vam Čekao sam povlačenje Bitcoin depozita f ili više od 2 mjeseca je apsurdno da neko treba zaustaviti te ljude ili ako ih ne možete spriječiti, prestanite im davati svoj novac, postoje otrcani umjetnici
Dragi Dwayne,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li već uspješno povlačili novac? Da li sam dobro shvatio da niste u mogućnosti dostaviti potrebne dokumente za verifikaciju vašeg računa?
Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice proslijedite na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina