NaslovnaPritužbeWild Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Wild Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.200 $

Wild Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 17/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 02/08/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država nezadovoljan je kazetnim RTP-om (Return to Player) i predlaže da njegova država bude na listi ograničenih. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Rekao mu je kupac kako mi je legalno igranje u Louisiani. To je daleko od istine, obaviješten sam da zakon države Louisiana zabranjuje kockanje na mreži. Ovaj casino ne djeluje bajkovito, potpuno je nelicenciran i uzeo je svaki peni koji sam uložio. Igre NE daju bonuse osim ako ih ne kupite za 90x okladu i plaćate samo 10-20x svoju ulog. Provalim ukupno 366 puta da nikad ne primim bonus. Oni su lopovi i lažljivci, ako niste pažljivi, mogli biste se naći kršeći zakon unatoč korisničkoj službi koja vam govori da je u redu igrati kad nije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi James,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti.

Uz to, možete li pojasniti tko vas je savjetovao da vaša država treba biti na popisu zemalja s ograničenjima? Kontaktirao sam kasino podršku u vezi s ovom temom, ali još uvijek čekam odgovor. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi James,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti