Wild Casino - Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u kazinu.

Moj problem počeo je čim mi je ponestalo depozita. Ova je web stranica prihvatila moj depozit onoliko brzo koliko je uzeo i moj depozit. Znajte da zabava počinje pokušavati koristiti bonus novac i problem nakon problema od odabira igre do upotrebe bonus gotovine do nedostatka igraćih igara bez obzira na razloge koji počinju s greškama, odgođenim preuzimanjima, velikim ulozima i bez dobitaka. Trebalo mi je 30 minuta da pronađem igru koja će se igrati koristeći bonus novac. Tada je GUBITAK NAKON GUBITKA napokon samo napustio stranicu i odmah kontaktirao korisničku službu i napisao iskren osvrt na to kako se igra odigrala za mene. Nadam se da niko nema problema koje sam imao. Neću tamo ponovo igrati.

Dragi Samuele,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti.

Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Sreća nema nikakve veze s tehničkim problemima. Ako kliknete na igru koju želite zaigrati i ona iskoči, pogreška je u tome loša sreća. Nakon 4-5 puta sve različite igre su te pehovi. Znam što je sreća i postoji web stranica tehnički nered.Što se tiče igranja u kasinu, nikada se ni na jednoj web lokaciji nisam požalio na gubitak.Prihvaćam gubitak bez problema.Ne prihvaćam web mjesta koja vam uopće ne daju priliku za pobjedu bez obzira na uloženo vrijeme ili novac .Ako ova platforma ne želi moje pravo mišljenje o igri na koju više neću odgovarati niti ću ponovo igrati tu stranicu.To možete nazvati srećom ili to možete nazvati istinom.Ako želite da vaši odgovoritelji nastave odgovarati, dozvolite neka vam kažu nešto o tome i nemojte im reći loše, jer su iskreni.

Žao mi je Samuele ako sam pogrešno razumio vaš problem. Možete li, molim vas, proslijediti bilo koji dokazni materijal poput snimaka zaslona ili videozapisa na adresu petronela.k@casino.guru ? Molimo vas da shvatite bez bilo kakvih dodatnih dokaza bilo bi vrlo teško suprotstaviti se kazinu. Hvala vam unaprijed.

Jedini dokaz koji imam je sama web lokacija. Napravite pauzu u čitanju svačijih problema i razriješite se s dvadeset ili čak otvorite tu stranicu i provjerite je. Nadam se da nemate problema s kojima sam se susreo. Najljepše želje i dobro sreća.

Molim te shvati, Samuele, da nam je vrlo teško da nastavimo sa ovim slučajem bez dodatnih dokaza. Željeli bismo vam pomoći, ali trenutno nam je to nemoguće. Molimo vas, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne ustručavajte se kontaktirati nas i ovu žalbu možemo ponovo otvoriti u bilo kojem trenutku.