Igrač iz SAD-a je nezadovoljan sistemom nagrađivanja. Odlučili smo da odbijemo ovaj slučaj jer kazina mogu slobodno odlučiti koji će bonusi biti ponuđeni kao dio sistema nagrađivanja i ko ima pravo na njih.
IMAM SVE SKRINŠOTOVE ZA DOKAZ!
Rečeno mi je da je IM rangiran kao VIP ROOKIE
BITI VIP IM nudi KARAKTERISTIKE poput: 50 dodatnih okretaja za vikend
ROOKIE: Početniče
Prednosti: 6% mjesečnog povrata gotovine + 4000 USD sedmične isplate + 50 dodatnih okretaja za vikend, 3% sedmičnog povrata novca + rođendanski poklon + posebno povećanje depozita svaki dan + 1 komp poen za klađenje od 10 USD
SO I show chat ČINJENICA KOJA JE NAVEĆENA POD YABBY VIP ROOKIE POLITIKAMA DOBIM 50 besplatnih okretaja
Odgovor YABBY-a Moram uplatiti 20$ kroz sedmicu Tražio sam izjavu o politici o VIKEND SPINSovima i onda mi pošalju ovo
Imajte na umu da sam rekao (VIKENDSPINS)
NIJE BONUS DOBRODOŠLI
PA MOLIM VAS KAŽITE MI KOJA JE ČINJENICA IZJAVA POLITIKE VIP ROOKIE ZA VIKEND SPINOVANJE za VIP ROOKIE:
ROOKIE: Početniče
Prednosti: 6% mjesečnog povrata gotovine + 4000 USD sedmične isplate + 50 dodatnih okretaja za vikend, 3% sedmičnog povrata novca + rođendanski poklon + posebno povećanje depozita svaki dan + 1 komp poen za okladu od 10 USD
DA LI JA OVAJ BONUS DOBRODOŠLI NIKAD NISAM TRAŽIO I ČINI SE da TIM ne može pronaći ZAHTJEVE ZA VIKEND SPINS:
Postavio sam jednostavno pitanje kao što je šta je moj RANG KOJI NE BI REKLI U početku, a onda tvrdi da sam promijenjen vip rang i neću reći šta i zašto
Draga Sandersjcandice,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da naglasim da svaki kazino ima drugačiju politiku bonusa i sistem nagrađivanja. Kazina mogu slobodno odlučiti koji je njihov sistem rangiranja i koji uslovi moraju biti ispunjeni da bi dostigli svaki nivo.
Žao mi je, ali ovo nije nešto u čemu bismo vam mogli pomoći. Mogu vam samo preporučiti da pronađete kasino koji više odgovara vašim zahtjevima.
Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što mogu učiniti za vas, inače ću biti primoran da odbijem ovu žalbu. Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
problem je ispod onoga što se nudi u VIP-u je 50 okretaja vikendom za početnike igrače što je navedeno u vip odjeljku Rookie i ja sam naveo novajlija i nikad nisam dobio svoje VIP rookie okrete možete otići na internet i vidjeti pod VIP-om da početnici dobijaju besplatne vrtnje za vikend
Žao mi je, sandersjcandice, ali kazina mogu slobodno postaviti svoj sistem nagrađivanja kako žele i ne možemo ih natjerati da ga mijenjaju. Bonusi sistema nagrađivanja su nešto poput poklona, gesta dobre volje, a kazina mogu slobodno odlučiti ko ima pravo na njih, a ko ne.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija ovu žalbu odbijamo kao neopravdanu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.