NaslovnaPritužbe1xSlots Casino - Igrač ima problema sa mehanizmom povrata novca.

1xSlots Casino - Igrač ima problema sa mehanizmom povrata novca.

Automatski prevedeno:

Iznos: 623 $

1xSlots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 03/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Južne Afrike nije primio povraćaj novca uprkos ispunjavanju zahtevanih uslova i nijednom povlačenju tokom novih perioda poravnanja. Višestruki razgovori sa podrškom nisu doveli do rešenja, a poslednji se naglo završio. Žalba je odbijena na osnovu zahteva igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dana 13. ili 15. oktobra 2023. godine, uspešno se povlačim iz ovog kazina, na osnovu njihovih uslova i uslova, kaže „Npr. ako su vaše opklade ukupno 500 €, a vaši dobici ukupno 600 € za ceo period poravnanja, povraćaj novca neće biti kreditiran. " Zbog čega će moj period poravnanja gotovine biti 3 dana od tada.

Deponovao sam preko 623 dolara od 23. oktobra 2023. i svaki novi period poravnanja je dolazio i prolazio a da nisam dobio povraćaj novca. Razgovarao sam sa timom za podršku, i oni su u potpunosti pokušavali da me ubede da ga nemam.


nisam napravio nijedan dobitak koji sam unovčio u bilo kom novom periodu poravnanja, što me čini kvalifikovanim za povraćaj novca.


Imam snimke ekrana mog razgovora sa njima, isključili su ćaskanje, rekavši mi „

Nažalost, nemam više šta da dodam

o ovom pitanju, sve informacije imaju

već ranije obezbeđeno. Naše

razgovor ide u krug. Ako ne

više imate pitanja o kazinu

službe, onda ću biti prinuđen da okončam naše

dijalog. Sve najbolje."


ovo nije u redu!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Najbnard,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1kSlots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Možete li proslediti svoj depozit i istoriju klađenja? Koliko je vaše trenutno stanje u kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Nik, uz svo dužno poštovanje, verifikacija je prestala da bude bitna onog trenutka kada sam postao lojalan igrač u ovom kazinu i deponovao koliko i ja.

moja istorija depozita je u prilogu ispod. Moj trenutni saldo u kazinu je $0/€0 kao što vidite, takođe sam deponovao u evrima.

Poslednji put kada sam kontaktirao podršku je danas, pre ovoga, zadovoljio sam ih u 3 druge prilike kada je došao period poravnanja i nisam dobio povraćaj novca.

Imam više snimaka ekrana, gde mi je rečeno da nema grešaka, grešim, i moram to da prihvatim, ne tretirate ovako ljude na koje se oslanjate u poslu. Ne bih tražio bonus ili povraćaj novca ako smatram da to nisam zaslužio. Odgovoriću ponovo.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod


Nisam baš siguran da li je moj profil verifikovan, ali evo nekoliko dodatnih snimaka ekrana.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Zdravo Najbnard,

Možete li molim vas da nam kažete da li ste ikada ranije primali povraćaj novca? Ako da, kada tačno? Koliko ste uplatili i podigli od poslednjeg povrata novca?

Na osnovu sistema povrata gotovine u kazinu, vrlo je sumnjivo da je sistem napravio neke ljubazne probleme jer se to obično dešava zbog ljudske greške.


Da malo dalje objasnimo njihov sistem povrata novca - Ako ste dobili povraćaj novca, na primer, 1. oktobra i od tada je vaš ukupan dobitak veći od iznosa gubitka, nemate pravo na povraćaj novca. Dakle, ne računa se na osnovu nedelja ili na osnovu vašeg poslednjeg depozita/gubitka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi naybnard,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Možete zatvoriti slučaj

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena na osnovu zahteva igrača.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti