Igrač iz Malezije nailazi na problem sa depozitom nakon korišćenja KR Pai-a 13. novembra, gde je uplata skinuta sa njegovog računa, ali kazino navodi da je transakcija odbijena. On takođe drži priznanicu za uplatu.
Automatski prevedeno:
22bet Casino - Depozit igrača je odbijen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 600 RM
22bet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 21h 58m 45s
Rezime slučaja
pre 2 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 3 sati
Prevod
Koristim ovu stranicu već neko vreme bez ikakvih problema, a nedavno sam 13. novembra napravio depozit koristeći KR Pai jer je došlo do problema sa drugim metodom depozita.
Nakon što sam skenirao KR, izvršio sam uplatu i to me je dovelo do ekrana za učitavanje i na kraju je stranica postala prazna nakon što sam čekao otprilike 20-30 minuta.
Iznos je skinut sa mog računa, a imam čak i priznanicu o izvršenoj uplati. Ali na veb stranici samo piše da je transakcija odbijena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
Prevod
Dragi smiliman75,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
