NaslovnaPritužbe24VIP Casino - Odgoda plaćanja.

24VIP Casino - Odgoda plaćanja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 $

24VIP Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 28/12/2019 | Slučaj je zatvoren : 21/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Richard, igrač iz Sjedinjenih Američkih Država, doživio je odgođene povlačenja u kazinu 24VIP. Kazino je zatražio dokaz o svojim transakcijama s obzirom da se sumnja da je vraćao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Osvojen 2000. Na samitu u julu, svi traženi dokumenti nekoliko puta konačno su odobreni u septembru. Tada je obaviješten okt. Morali su ponovo poslati dokumente dok su ažurirali pravilnik, tako da je dokumentacija o ponovnom predaji odobrena u novembru. Sad su ustanovili da imam povratni depozit sestrinske kompanije. Poslao sam im bankovne dokumente sažetak iz banke koji nije pokazao povrat novca za sept. Sada žele da mi bankovni izvodi od siječnja 2019. do prosinca 2019. Osjećam da im pružim novac nisam imao povrat ni s jednog mjesta i osjećam da oni samo izgovaraju izgovor. Također ako se ihad vrate zašto šalju besplatni bonus na play.i osjećam da je ovaj kazino iskliznuo. 6 mjeseci i još uvijek ne mogu dobiti plaću.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Richard.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je što čujemo o vašem negativnom iskustvu sa ovom kasinom. Za sada imamo dobro iskustvo sa ovom kasinom. Preporučujemo da kazinu dostavite tražene dokumente i da to učinite što je prije moguće, jer ako im pošaljete te dokumente s velikim kašnjenjem, oni mogu postati sumnjivi i zatražiti nove dokumente.

Možete li nas obavijestiti o ishodu, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Richard,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti