Igrač traži povraćaj novca jer bi trebalo da bude samoisključen. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
All Right Casino - Igrač traži povraćaj novca.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
All Right Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobar dan.
Mogao sam da igram u ovom kazinu i izgubio sam 500 evra iako su me kao zavisnika od kockanja godinama zabranjivale vlasti u Kuragu, a takođe i operateri drugih kazina zbog zavisnosti od kockanja.
Možete li mi pomoći da vratim svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Alineb1991,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa All Right Casino.
Nažalost, ne piše da će svi vaši nalozi u drugim kazinima istog vlasnika biti automatski blokirani ili samoisključeni. Imajte na umu da ako se sami isključite iz jednog kazina to ne znači da ste zaštićeni na svim drugim povezanim veb lokacijama. Možete li da nam kažete da li ste direktno zatražili samoisključivanje iz All Right Casina?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobar dan.
Proboli su me kopljem u ovim kazinima i susednim kazinima i još uvek sam mogao da igram.
Zaštita igrača je zanemarena
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Možete li molim vas da odgovorite na moje prethodno postavljeno pitanje? Da li ste tražili da se isključite direktno u All Right Casino-u?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Alineb1991,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, da, prijavio sam se za to. Nije sprovedeno i nije se vodilo računa o zaštiti igrača. Takođe sam rekao da imam problem sa igrama. Već sam prijavio svoj problem MGA i Curacao.
Ipak, kazina ovo ne shvataju ozbiljno i ne poštuju
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Možete li, molim vas, proslediti isti zahtev koji ste poslali All Right Casino-u nikolas.b@casino.guru ?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo poslao sam sve na adresu. Nažalost, još uvek nismo dobili nikakve povratne informacije
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na email. Međutim, tražio sam zahtev za samoisključivanje koji ste direktno prosledili All Right Casino-u. Da li je moguće proslediti?
Imajte na umu da ako ste ranije bili isključeni u drugom kazinu, to ne znači da ćete biti isključeni i iz drugih kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Alineb1991,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, obavestio sam ovaj kazino kao i druga kazina sa MGA i Curaco licence.
Možete ga proslediti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Alineb1991,
Imajte na umu da nam još uvek niste prosledili zahtev za samoisključivanje poslat u All Right Casino. Učinite to što je pre moguće nikolas.b@casino.guru u suprotnom ćemo biti primorani da zatvorimo žalbu.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
