NaslovnaPritužbeAmunRa Casino - Igrač predviđa kašnjenje u povlačenju.

AmunRa Casino - Igrač predviđa kašnjenje u povlačenju.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

AmunRa Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 10/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 01/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 6 meseci
Prevod

Igrač iz Španije je podigao ukupno 1000 evra i, iako je svestan da je rano očekivati sredstva, zabrinut je zbog negativnih kritika o kazinu. On je u kontaktu sa kazino podrškom koja je navela period čekanja od '3 dana'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo, juče sam podigao 500 evra, kao i još 500 danas... Razumem da je dosta rano očekivati sredstva, ali s obzirom da sam čitao samo negativne kritike o ovom mestu... sumnjam da postoji mogu biti problemi ili kašnjenja, pošto sam prilično upoznat sa praksom ovih vrsta kazina. Zato podnosim svoju žalbu da pratim tok povlačenja... Iskreno se nadam da neće biti problema. Predvidljivo kao i uvek, podrška za ćaskanje stalno ponavlja svoju poruku „3 dana"... čini se da je to uobičajena skripta za ova kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo Nole77,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa AmunRa kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick



Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Nalog ne zahteva verifikaciju


Novac je bez bonusa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo Nole77,

Kao što je gore navedeno, isplata traje do 14 dana, pa nas obavestite za nedelju dana ako vam novac stigne. Do tada, mogu samo da preporučim da sačekate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi Nole77,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti