NaslovnaPritužbearcanebet Casino - Igrač ne može igrati nijednu igru.

arcanebet Casino - Igrač ne može igrati nijednu igru.

Automatski prevedeno:

Iznos: NZ$50

arcanebet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 31/07/2022 | Slučaj je zatvoren : 17/08/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač ne može igrati nijednu igru iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Deponovao sam sredstva, ali sada nijedna od igara ne želi da igra i nakon žalbe pre 2 dana ništa nije urađeno i sada odjednom moram da popunim dokumente za verifikaciju dok još nisam ni igrao sa svojim sredstvima. Dodgy casino!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Holanđanine,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa arcanebet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete zašto ne možete da igrate nijednu igru - da li je to neka greška ili nema dostupne igre? Da li ste tražili od kazina povrat novca? Da li je kazino ponudio neko drugo rješenje za vaš problem?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa za sada kažu da istražuju slučaj i da njihov sistem dobro igra sve igre. Ali probao sam svaki pretraživač na 3 uređaja bez sreće. Osim što je jedna igra kratko radila, a onda je i to prestalo. Imajte na umu da je to bilo u eurima dok je moj račun u nzd. Vrlo čudno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Holanđanine,

Možete li molim vas da nam kažete da li ste koristili bilo koji program za promjenu vaše IP adrese? Da li ste napravili snimke ekrana ili video igara koje ne rade? Ako jeste, možete li ga proslijediti na nikolas.b@casino.guru?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Holanđanine,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti