NaslovnaPritužbeAvantgarde Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Avantgarde Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 450 $

Avantgarde Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 04/05/2023 | Rešeno : 16/05/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz SAD je zatražio povlačenje pre više od mesec dana. Nažalost, još nije obrađeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje od 27. marta, čeka se veoma dugo.

Jedno povlačenje je već obrađeno.

Drugo povlačenje je još uvek na čekanju (38 dana u ovom trenutku).

Bilo bi korisno znati kada će ga predstavnik obraditi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi PearsonCash,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Puno vam hvala, PearsonCash, na pružanju potrebnih informacija. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pozdrav,

Hvala vam PearsonCash što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih želeo da zamolim Avantgarde Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto ovo povlačenje traje toliko dugo i da li možemo bilo šta da učinimo da to bude brže.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pozdrav za PearsonCash i predstavnike Casino Gurua.


Nadamo se da će vam ovo biti dobro.


Imajte na umu da su sva povlačenja u obradi plaćena u skladu sa našim Uslovima i odredbama.


Pozivamo kupca da ubuduće bude u direktnom kontaktu sa svojim menadžerima naloga kako bi dobio više odgovora na sva pitanja koja mogu imati.


Hvala vam!


Avantgarde Support

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Avantgarde kazino , hvala vam puno na ažuriranju. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom sve dok PearsonCash ne potvrdi da je njihovo povlačenje uspešno. Obaveštavajte me o daljem razvoju događaja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Odlično ažuriranje, novac je primljen pre dva dana. Veliko hvala Casino.guru timu i Avantgarde kazinu na asistenciji, ova tvrdnja se može smatrati rešenom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi PearsonCash,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskreno razmatranje i sve sugestije koje ćete možda imati za poboljšanje našeg procesa rešavanja žalbi i posredovanja bili bi veoma cenjeni. Vaše povratne informacije mogu biti korisne drugima koji razmišljaju o tome da nas kontaktiraju u vezi bilo kakvih problema vezanih za onlajn kazino. Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti