Igrač iz Indije se suočava sa poteškoćama prilikom pokušaja povlačenja koristeći kriptovalutu. Kazino je suspendovao svoje dozvole za povlačenje kriptovaluta i napojnice.
Kada pokušam da se povučem, čini se da su vaše dozvole za povlačenje kriptovaluta i napojnice suspendovane. Ako imate pitanja, molim
Dragi Prince2272204,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da je vaš nalog zaključan zbog neslaganja i lažnih aktivnosti koje uključuju provizije i savete. Naše istrage su otkrile značajne nepravilnosti u korišćenju vašeg naloga, posebno u pogledu akumuliranih provizija od greške provajdera i više saveta iz istog izvora. Štaviše, vredi napomenuti da su ove provizije i saveti primljeni sa korisničkog imena/adrese e-pošte slične vašoj, što izaziva sumnju u potencijalno vlasništvo nad nalogom.
Kao rezultat toga, preduzeli smo neophodne korake da zaštitimo našu platformu i zajednicu. Vaše trenutno stanje odražava dug od 600 dolara, koji dugujete našoj platformi.
Za vašu referencu, evo detalja transakcije povezanih sa vašim nalogom:
Ukupni depoziti: $65,48
Ukupno povlačenja: $648.06
Imajte na umu da nismo u mogućnosti da ponudimo dalje usluge ovom nalogu ili budućim nalozima pod vašim imenom.
Srdačan pozdrav,
PANDA - BC.GAME
Hvala, BC.Game Casino tim, na pomoći i objašnjenju.
Dragi Prince2272204 ,
Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.