Obraćam se u čistom očaju, tražeći vašu pomoć u vezi neuspeha BC.Game-a da ispoštuje moje ponovljene zahteve za samoisključivanje. Njihovo očigledno nepoštovanje protokola odgovornog igranja nanelo mi je značajnu finansijsku i emocionalnu štetu, što je rezultiralo zapanjujućim gubitkom od 80.000 dolara u depozitima.
Ne pišem da bih prebacio krivicu ili negirao svoju odgovornost. U potpunosti prepoznajem svoju borbu sa zavisnošću od kockanja i preduzeo sam proaktivne mere da je rešim. U više navrata sam kontaktirao BC.Game preko njihovih kanala podrške, izričito zahtevajući da budem samoisključen sa njihove platforme. Uprkos mojim molbama, ovi zahtevi su sistematski ignorisani. Umesto da poštuju moje pravo da se zaštitim, oni su nastavili da dozvoljavaju depozite i igru, efektivno omogućavajući moju prinudu.
Odgovorno igranje je kamen temeljac etičkih operacija kockanja. Uslovi i odredbe BC.Game podržavaju samoisključivanje i trebalo bi da štite ranjive igrače. Nepostupajući po mojim zahtevima, oni ne samo da su prekršili sopstvene politike, već su zanemarili i industrijske standarde i, što je još važnije, svoje zakonske i moralne obaveze da se pridržavaju odgovornih praksi kockanja.
Moja zavisnost je dokumentovano stanje. Bio bih voljan da pružim dokaze o mojoj komunikaciji sa BC.Game-om u vezi sa mojim zahtevima za samoisključivanje, kao i prateću dokumentaciju o mojim naporima da se borim protiv svog problema sa kockanjem. Jasno je da je ova platforma dala prednost profitu u odnosu na dobrobit igrača, pogoršavajući moje finansijske gubitke u tom procesu.
Ponizno tražim povraćaj mojih 80.000 dolara depozita. Verujem da je ovaj zahtev razuman s obzirom na okolnosti, pošto je propust sajta da sprovede samoisključivanje direktno olakšao ove gubitke. Povrat ovih sredstava bi pomogao da se ublaži značajna finansijska šteta koju sam pretrpeo i poslužio bi kao korak ka odgovornosti za nemar BC.Game-a. Izgubio sam skoro sve zbog svoje zavisnosti i trenutno sam na lečenju.
Ljubazno vas molim za pomoć u posredovanju u ovom pitanju i pozivanju BC.Game na odgovornost za svoje postupke. Kao treći zagovornik pravičnosti, verujem da će Casino Guru prepoznati osnovanost moje tvrdnje i pomoći mi da postignem rešenje.
I am reaching out in sheer desperation, seeking your help regarding BC.Game’s failure to honor my repeated self-exclusion requests. Their blatant disregard for responsible gaming protocols has caused me significant financial and emotional harm, resulting in a staggering loss of $80,000 in deposits.
I am not writing to shift blame or deny my accountability. I fully recognize my struggle with gambling addiction and took proactive measures to address it. On multiple occasions, I contacted BC.Game through their support channels, explicitly requesting to be self-excluded from their platform. Despite my pleas, these requests were systematically ignored. Instead of honoring my right to protect myself, they continued to allow deposits and gameplay, effectively enabling my compulsion.
Responsible gaming is a cornerstone of ethical gambling operations. BC.Game’s terms and conditions support self-exclusion and are supposed to protect vulnerable players. By failing to act on my requests, they have not only violated their own policies but also disregarded industry standards and, more importantly, their legal and moral obligations to uphold responsible gambling practices.
My addiction is a documented condition. I would be willing to provide evidence of my communications with BC.Game regarding my self-exclusion requests, as well as supporting documentation of my efforts to combat my gambling problem. It is clear that this platform prioritized profit over player welfare, exacerbating my financial losses in the process.
I am humbly requesting a refund of my $80,000 in deposits. I believe this request is reasonable given the circumstances, as the site’s failure to enforce self-exclusion directly facilitated these losses. The return of these funds would help mitigate the significant financial damage I have suffered and serve as a step toward accountability for BC.Game’s negligence. I've lost nearly everything due to my addiction and am currently in treatment.
I kindly ask for your assistance in mediating this issue and holding BC.Game accountable for their actions. As a third-party advocate for fairness, I trust that Casino Guru will recognize the merit of my claim and help me achieve a resolution.
Automatski prevedeno: