NaslovnaPritužbeBC.Game Casino - Nalog igrača je blokiran bez objašnjenja.

BC.Game Casino - Nalog igrača je blokiran bez objašnjenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.700 INR

BC.Game Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 09/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 24/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Indije je bez razloga blokiran nalog i nije dobio nikakav odgovor uprkos višestrukim pokušajima kontakta. Oni traže da povrate svoja sredstva. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj nalog je blokiran bez ikakvog razloga koji sam kontaktirao toliko puta, ali nisu odgovorili da ukrade moj novac, pomozite mi da se oporavim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Aiki2129,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da se INR 1700 (vrednost spora) drži na vašem kazino nalogu? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Možete li, molim vas, pojasniti na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ayky2129,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti