Igrač sa Novog Zelanda je dobio kredit od kazina. Nakon toga, kredit je izgubljen i kazino zahtijeva da se sredstva vrate. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo timo, želeo bih da prijavim i sporim sa BetBit kazinom. Pridružio sam se ovom kazinu prije nekoliko mjeseci i kada sam se pridružio igrao sam sa njima i osvojio $4000 i $8000, čim sam pokušao podići ta sredstva rekli su mi da će menadžer uskoro kontaktirati s vama. ali nisam se čuo ni sa kim sedmicama, međutim igrao sam sa svim sredstvima jer sam mislio da ovo nije dobar kazino.
Međutim, nakon nekoliko sedmica počeo sam dobijati e-poštu od Jasona Smitha iz Betbit kazina i on mi je ponudio 200% bonusa bez opklade i drugih sličnih ponuda, ali sam ih ignorirao. prošle sedmice sam opet primio e-mail od Jasona u kojem mi kaže da ima ponudu za mene od 200% bonusa na depozit plus nešto gotovine što me privlači. Prijavio sam se na BetBit i pitao korisničku službu za tu ponudu. Dok sam pokušavao da izvršim depozit, moja banka je blokirala moje kartice zbog aktivnosti prevare.
pošto sam im poslao snimak ekrana nisam mogao napraviti nikakav depozit koji su mi ponudili rekavši da ako mogu da ih pošaljem bankovnom doznakom i pokažem nam bilo koji snimak ekrana, oni će mi dodati stanje da igram tako da sam izvršio transakciju od 7000 dolara i poslao dobili su snimak ekrana i dodali balans, ali su dodali 100 posto bonusa i rekli su ako kuća pobijedi dobićete dodatnih 100 posto. Izgubio sam sav saldo i pokušao sam izvršiti još jedan depozit, ali i to nije uspjelo. Sljedećeg dana, 7. decembra, primio sam e-poštu od Jasona Smitha u kojem mi je rekao da nema problema da možete igrati. Tako sam kontaktirao korisničku podršku i zamolio ih da dodaju još $10k, a oni su me pitali u slučaju da pobijedimo nećemo isplatiti vaše dobitke dok nam ne pošaljete sredstva.
ali izgubio i svih $10k. U ponedjeljak ujutro primio sam i mejl od Džejsona i rekao je ako nisi, biće nam težak put i tvoje lopte će biti na teniskom terenu. Također mi prijeti govoreći da će neko uskoro doći da te vidi.
Nemam više sredstava, izgubio sam kuću i 300 hiljada dolara u kazinu i životnu ušteđevinu. Jason bi trebao znati zašto nudi novac kockarima. sad mi prijeti. Nisam siguran kako da se nosim s njim.
Dragi Ramandeep,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li sam dobro shvatio da ste nakon neuspješnih pokušaja depozita dobili kredit od kazina koji ste kasnije trebali vratiti? Možete li, molim vas, pružiti bilo koji potkrepljujući dokaz i relevantnu komunikaciju? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru .
Dodatno, proslijedite i svoju historiju depozita/blagajnika.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela