Igrač iz Finske je prestao da prima nedeljne rate za isplatu. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
BetVili Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 17.900 €
BetVili Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Osvojio sam pre više od 2 godine oko 25 000e. Dogovorili smo se da mogu da podignem 500e nedeljno. Nekoliko meseci sam dobio 500e pevr nedeljno kao što sam obećao.
Ali nakon toga su krenuli svakakvi izgovori i sada imaju skoro 18ke mog novca i kazino izgleda zatvoren.
Sve KIC itd je urađeno i prihvaćeno.
Detaljnije detalje mogu poslati mejlom.
Možete li mi pomoći sa ovim slučajem?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani TLTL,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete kada ste tačno primili poslednju uplatu?
Pokušao sam da pristupim veb lokaciji kazina i ne radi. Da li još uvek imate pristup svom nalogu? Ako niste, kada ste poslednji put mogli da koristite svoj nalog?
Kada ste poslednji put bili u kontaktu sa kazinom? Molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
