Igrač iz Finske se bori da povuče dobitke iz kazina koji stalno obećava brzu isplatu, ali izgleda da odugovlači.
Automatski prevedeno:
Big5Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 900 €
Big5Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
jednostavno ne plaćaju ništa, čak i nekoliko puta su im poslali poruku kako će uskoro doći itd ili istražuju problem, ali samo lažu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani remziocak1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Big5Casinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete kada ste tražili povlačenje novca iz kazina?
- Da li ste u prošlosti izvršili podizanje novca u kazinu? Da li je vaš nalog verifikovan?
- Možete li molim vas da objasnite da li vam je dostupan vaš kazino nalog?
- Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na moju e-poštu na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
