Igrač iz Grčke doživio je tehnički kvar dok je igrao Free Spins. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dobro veče
To su mi učinili kad mi je dao besplatne okrete. Takva kazina nisu dobra za postojanje ....
Dragi Ηρακλής,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li nas posavjetovati da li ste pokušali izravno prenijeti ovaj problem s kasinom? Ako je odgovor da, molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru . Kako ste dobili te besplatne okrete? Da li ste prethodno položili sredstva na svoj račun ili su vam data besplatno (Bez depozita bonus)?
Radujem se vašem javljanju. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela