Igračica se bori da povuče svoj balans zbog tekuće verifikacije. Žalba je riješena kako je igračica primila svoj bilans.
Automatski prevedeno:
Casino Rocket - Igračica se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.500
Casino Rocket
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
Casino Rocket ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, kazino neće obraditi moju gotovinu, samo nastavljaju da traže iste dokumente koje sam već uploadovao, u petak su mi rekli da je račun za chat uživo u potpunosti verifikovan i da će biti obrađen u ponedjeljak samo da bi saznali da su otkazali isplatu novca i zatražili ista dokumenta. Imam 11 odobrenih dokumenata od 3 koja traže.
Molim vas pomozite!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo briina,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Rocket. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
