Igrač iz Grčke, koji je imao potpuno verifikovan račun, mučio se da podigne 300 evra, iako je ranije uspeo da podigne 2000 evra. Problem je na kraju rešen i igrač je potvrdio uspešan prijem svog dobitka.
Automatski prevedeno:
Casinoin - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 €
Casinoin
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.6
Casinoin ima Indeks sigurnosti od 8,6, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 10 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
zatražio sam povlačenje 300€ i još ništa.moj nalog je u potpunosti verifikovan od prethodnog povlačenja 2000€.pomozite mi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi Manolis1111,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
- Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Moj nalog je u potpunosti verifikovan pre 3 meseca, gde sam uspešno podigao 2000 €.
u ćaskanju mi govore glupe izgovore kao da to šalju odgovarajućim odeljenjima, bez razloga otkazuju moje povlačenje i sve je to dosadno, prošlo je 2 dana i ne mogu da shvatim ovo.
u mom prethodnom povlačenju tražio sam vašu pomoć, i odmah sam dobio svoj dobitak, molim vas da odgovorite u skladu sa tim i pomozite mi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi Manolis1111,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
