Dragi gospodine / gospođo,
Danas sam se suočio sa problemom na cbet-u gde sam deponovao 25000Ars, koristeći njihov bonus dobrodošlice koji daje 100% depozita zajedno sa 25 besplatnih okretaja. Problem na koji sam naišao je bio vezan za podizanje mog novca. Svaki put kada mi je slot dao određenu sumu novca, iznos potreban za povlačenje se povećavao. Počelo je sa oko 200.000 arsa, a sada je dostiglo 600.000 ara.
Nakon što sam kontaktirao korisničku podršku, nisam mogao da dobijem potrebnu pomoć. Savetovali su me da nastavim sa klađenjem dok ne dostignem potrebnu sumu, objašnjavajući promet i kako se taj iznos povećava zbog sumnjive opklade. Stvar je u tome što sam samo platio okretaje ili kupio neki niski bonus u slotovima. Ovo mi se čini veoma nepravednim jer nisam učestvovao ni u kakvoj sumnjivoj aktivnosti i ne mogu da povratim svoj novac zbog ove navodne greške.
Graciozno molim vašu pomoć. Mnogo vam hvala.
Dear Sir/Madam,
Today, I faced an issue at cbet where I deposited 25000Ars, availing their welcome bonus which gives 100% of the deposit along with 25 free spins. The problem encountered was related to the withdrawal of my money. Every time a slot gave me a certain amount of money, the amount required for withdrawal increased. It began at around 200,000ars and has now reached 600,000ars.
Upon contacting customer support, I was unable to get the required assistance. They advised me to continue betting until I reach the required amount, explaining about turnover and how this amount increases due to a suspicious bet. The thing is, all I did was pay for spins or buy some low bonus in the slots. This feels very unfair to me as I did not engage in any suspicious activity and I am unable to retrieve my money because of this alleged error.
I gracefully request your assistance. Thank you very much.
Estimados
Lo que me sucedio hoy en cbet es que deposité 25000Ars con el bonus de bienvenida que te da el 100% del deposito más los 25 tiros gratis. Mi problema es con la cantidad de dinero que me pide para retirar el dinero, cada vez que un slot me pagá cierta cantidad de dinero este aumenta, comencé en algo asi de 200.000ars y ahora ya va por 600.000ars.
Contacté al soporte y no me pudieron ayudar, ya que me dijeron que siga apostando hasta llegar a esa cantidad, aclarandome lo del turnover y que esa cantidad aumenta por una apuesta sospechosa, siendo que yo solamente pagaba tiradas o compraba algun bonus bajo en los slots. Me parece muy injusta esta medida ya que no realice ninguna actividad sospechosa y no puedo recuperar mi dinero debido a este error.
Por favor solicito ayuda. Muchas gracias
Automatski prevedeno: