Igrač iz Ontarija nije mogao da prikupi svoje dobitke i nije dobio odgovore na svoje upite putem e-pošte. Igračica je nažalost umanjila svoj balans. Shodno tome, nismo mogli da pomognemo sa žalbom i odbili smo je.
Automatski prevedeno:
Cherry Spins Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$100
Cherry Spins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Ne isplaćuje dobitke ili odgovara na upite putem e-pošte. Veoma razočaran. Više se neće igrati na sajtu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Draga countrigrl341969,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Cherri Spins kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da nam kažete da li imate pristup svom nalogu?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste ostvarili svoj dobitak uz pomoć bonusa?
- Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Žalba se može zatvoriti. Nema više sredstava za povlačenje. Prokockao sam to jer sam znao da ne dobijam platu..veoma uznemiren i nikada više neću igrati na ovom sajtu za igre "CHERRI SPINS".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Nažalost, pošto ste odigrali svoje dobitke, bojim se da ne možemo mnogo da učinimo za vas. Imajte na umu da je igrač jedini odgovoran za svoj račun, aktivno stanje i sve opklade koje se dešavaju.
Zbog gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock