Igrač iz Južne Afrike pokušao je iskoristiti reklamirani bonus bez uspjeha. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Cool Cat Casino - Igrač kritizira lažnu reklamu bonusa.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Cool Cat Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi stuart8765,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i proslijedili odgovarajući snimak zaslona. Žao mi je zbog vašeg problema. Jeste li iskoristili neke promotivne ponude iz ovog kasina u prošlosti? Koji je bio tačan razlog zašto promotivna ponuda nije mogla biti primijenjena na vaš račun? Možete li nas posavjetovati ako ste pokušali izravno kontaktirati kazino?
Na proslijeđenom snimku zaslona vidim da je vaše aktivno stanje 0 USD. Možete li nas posavjetovati da li ste položili sredstva na svoj račun?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Bok, nema sredstava, međutim imao sam pogrešan dojam da je bilo besplatnih okretaja u skladu sa guru-otkupnim kodom. Ne, prvi put posjetitelj, kao odgovor na vaše pitanje.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nažalost, za ovaj specifični bonus potreban je depozit. Ako želite provjeriti naše bonuse bez depozita, slijedite ovaj link https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .
Da biste bili apsolutno sigurni da vidite najpogodnije kockarnice, provjerite svoj jezik i želje zemlje.
Obavijestite nas ako je ovaj savjet bio koristan. Radujem se vašem javljanju.
Automatski prevedeno:
