NaslovnaPritužbeCrypto Loko Casino - Kazino je zatvoren, a dobici su nedostupni.

Crypto Loko Casino - Kazino je zatvoren, a dobici su nedostupni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 $

Crypto Loko Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 11/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz SAD ne može da pristupi svojim dobicima od 1.000 dolara zbog naglog zatvaranja kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ostalo mi je hiljadu dolara na računu i kazino je zatvoren. Računao sam na taj novac. Trebaju mi neki odgovori sada.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi jerrismith7291,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Možete li da date informacije o poslednjem slučaju kada ste uspeli da uspešno pristupite svom kazino nalogu?
  • Da li je vaš nalog verifikovan bez ikakvih problema u prošlosti?
  • Da li ste pokušali da koristite različite uređaje za pristup veb lokaciji?

Poslednjih dana primili smo brojne žalbe u vezi sa nekoliko kazina iz ove grupe koji imaju isti problem nepristupačnosti. Kontaktirali smo predstavnika kazina i obavestićemo vas o svim daljim dešavanjima čim dobijemo odgovor od kazina.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jerrysmith7291,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nisam uspeo da se povučem. Verifikovao sam svoj ID kao i moju sliku. Imam 10 na svom Coinbase novčaniku da verifikujem svoj Coinbase novčanik, ali neće poslati na CriptoLoko

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, jerrismith7291, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu svom kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pozdrav,

Hvala vam jerrismith7291 što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih želeo da zamolim Cripto Loko Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto igrač ne može da se povuče i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi jerrismith7291 , predstavnik kazina mi je dostavio dokaze o višestrukim uzastopnim besplatnim čipovima bez depozita, što nažalost krši odredbe i uslove kazina. Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti