Igrač iz Sjedinjenih Država je pobedio u igri Blackjack uživo u onlajn kazinu, ali je njegov dobitak bio podešen na 0 dolara. On navodi da mu je kazino uskratio isplatu od 500 dolara, okrivljujući za to sreću i veštinu, i da traži povraćaj njegovog depozita.
Ovaj kazino me je prevario sa 500$ u potpunosti deponovanih. Nisu mi dali da platim. Nisu mi dali moj dobitak nakon što sam osvojio opkladu uživo u blekdžek. Uklonili su moj dobitak na 0$ nakon što sam dobio blackjack. Kontaktirao sam podršku i oni su rekli ne sve o tvojoj sreći i veštinama. Ignorisali su me potpuno prevarivši kazino. BUDITE SVESNI DA IGRATE IGRE UŽIVO OVDE. Uspeli su da te nateraju da sve izgubiš. Želim svojih 500$ deponovanih što je pre moguće. Hvala
Dragi Josephp,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa EuroBets kazinom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.
Da li ste dobili bilo kakvo objašnjenje od kazina zašto je vaš dobitak poništen?
Možete li potvrditi da ste prošli punu KIC verifikaciju?
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
1/ Nije bilo objašnjenja zašto je moj dobitak nestao.
2/ Nisam imao priliku da unovčim svoj dobitak jer je moj dobitak na mom bilansu nestao
3/ Nisam imao priliku da u potpunosti proverim KIC
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Molimo vas da isključite AdBlock