Igrač iz Alžira ima poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Kazino je naveo da je deo salda igrača poslat na bankovni račun igrača, ali ne sve zbog nekih ograničenja banke. Ostatak salda se može podići putem drugog načina plaćanja. Igrač je odgovorio da su primili jedan iznos, ali još uvek čekaju ostatak bilansa, za koji je kazino rekao da je sada uspešno povučen. Kazino je igraču dao brojeve transakcija kako bi ih banka igrača mogla proveriti. Igrač je dao bankovni izvod koji pokazuje da nije primio iznos, ali nije mogao dati nikakav odgovor od svoje banke. Nakon što je to više puta zatraženo, igrač je prestao da odgovara pa je žalba odbijena.