NaslovnaPritužbeGGBet Casino - Dobitci igrača su smanjeni.

GGBet Casino - Dobitci igrača su smanjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.158 €

GGBet Casino
Poslato: 18/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 14/09/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Irske imao je ograničen bonus dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, igrao sam u kazinu GG.bet, pa imam depozit od 50 eura i dobivam 100% dodatka, tako da je ukupno bilo 100 eura. Dakle, igram i osvajam nekoliko puta pa mi je stanje u ovom trenutku bilo 1158 eura, nakon što je kladio sam se da su isekli sav ovaj novac i umesto 1158eura dobio sam 200eura kako to ??? Što je onda od bonusa igrat ću s nekoliko kockarnica ništa se slično nije dogodilo. To je katastrofa hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Vova1983,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nas obavijestiti koji je bonus bonus aktiviran na vašem računu? Proslijedite svoju historiju bonusa zajedno sa svim relevantnim komunikacijama na petronela.k@casino.guru.

Provjerio sam aktivne promocije na web stranici, ali nisam našao bonus na depozit koji bi imao 4x maksimalni depozit u gotovini.


https://gg.bet/en/news/bonuses


Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Vova1983,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na tome

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Uplatio sam 50 eura i dobio 100%dodatka, hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Jeste li pokušali izravno prenijeti problem s kasinom? Jeste li obaviješteni zašto je vaš dobitak ograničen?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Vova1983,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, odbacujemo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti