NaslovnaPritužbeGreatWin Casino - Igrač je doživeo tehničku grešku tokom igranja.

GreatWin Casino - Igrač je doživeo tehničku grešku tokom igranja.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$250

GreatWin Casino
Poslato: 16/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 02/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Kanade je imao tehničke probleme dok je igrao Mega Ball. Žalba je odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača u vezi sa našim porukama i upitima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Igrao sam mega loptu i kladio se 1 dolar po karti/33 karte. Imam tri reda na jednoj kartici. Verujem da bi to bilo 250 dolara plus multiplikator. Platili su 5 dolara za karticu. Kontaktirao sam podršku i rekli su da je izgleda dobro isplaćeno. Često igram ovu igru i imao sam problema u prošlosti kada se nije isplatila kako treba. Pitao sam da eskaliraju, ali bez odgovora

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga NilaHush,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da kazino automatski izračunava isplate, a ne ručno. Stoga je malo verovatno da će doći do greške. Ponekad je jednostavno previše teško da razrade same igrače, kolika bi trebalo da bude tačna pobeda i tu se dešavaju nesporazumi. Sve aspekte kao što su denominacija i iznos aktivne linije treba uzeti u obzir prilikom izračunavanja iznosa dobitka.

U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.


Da li ste do sada dobili bilo kakav odgovor iz kazina? Ako jeste, prosledite ga na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poslao ti e-poštu. Molim obratite pažnju. Ovo je za Great Vin Casino. Nisam u stanju da ga uredim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Izbrišite ovu žalbu. Ponovo sam uradio sa pravim imenom kazina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala, NilaHush, na odgovoru i e-poruci. Prebacio sam ovu žalbu na odgovarajući kazino.

Izvinjavam se, ali na prosleđenom snimku ekrana, postoje dve istaknute linije (ne tri). Je li tako?


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi NylaHush,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, ne možemo da nastavimo sa istragom niti da pružimo bilo kakva potencijalna rešenja zbog nedostatka odgovora igrača.

Pritužbu igrač može ponovo otvoriti u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti