Igrač iz Velike Britanije žali se na pogrešno izmirenu opkladu.
Dat je pogrešan rezultat hrta, izmirio sam opkladu kao gubitnik, rezultat je izmijenjen 15 minuta kasnije, u novinama i svim kladionicama,
Moje 2 X 40 £ opklade NISU GUBILE, 4. AVGUSTA swindon 11.58
Rekao sam im 100 puta da mi poprave opkladu, a oni su odbili, zatvorili su me
Dragi WILLIAM,
Nakon što smo pročitali vašu žalbu, shvatili smo da je ova žalba povezana sa sportskim klađenjem/utrkama, ali ispravite me ako griješim. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru bavi se samo pritužbama vezanim za kockarnice na mreži. Shvaćam da vam mora biti teško, ali nažalost nemamo dovoljno uvida u rješavanje ove vrste problema. Molim vas, nemojte oklijevati da me obavijestite ako vam mogu pomoći oko nečega.
Hvala vam puno na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
ok, to je casino firma. Jednostavno nisu ispravili svoju grešku, ali nema problema ako ne možete poraditi na ovoj
Nažalost, nakon prikupljanja svih podataka primorani smo odbiti ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ćemo se potruditi pomoći.