The player from Germany had requested a full refund of their $592 deposits from Heybets Casino, citing that the casino did not accept players from her country according to their Terms & Conditions. The player informed us the funds had not been confiscated by the casino, but were lost instead. We could not request a refund on her behalf. As a result, the complaint was rejected due to the absence of unjust actions from the casino's side.
Igrač iz Nemačke je zatražio potpuni povraćaj svojih depozita od 592 dolara od kazina Heibets, navodeći da kazino ne prihvata igrače iz njene zemlje u skladu sa njihovim Uslovima i odredbama. Igrač nas je obavestio da sredstva nisu zaplenjena od strane kazina, već su izgubljena. Nismo mogli da zahtevamo povraćaj sredstava u njeno ime. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog odsustva nepravednih radnji od strane kazina.
Automatski prevedeno: