Igrač iz Portugala bezuspješno je pokušavao otvoriti račun, čak i ako Portugal ne bude naveden između zemalja sa ograničenjima. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
iLucki Casino - Player nije u mogućnosti kreirati casino račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
iLucki Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.7
iLucki Casino ima Indeks sigurnosti od 7,7, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobro jutro, ne mogu otvoriti račun u ovom slučaju, ali piše da je dostupan u Portugalu, pa moj problem molim
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Marija,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam odredbe i uvjete, sa agentom za chat uživo i obrascem za registraciju i nisam našao nikakvo ograničenje za Portugal. Šta se tačno čini problemom kada pokušate otvoriti račun? Vidite li neku poruku / obavijest ili je web lokacija blokirana za vašu geolokaciju? Vjerujem da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog problema. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
