NaslovnaPritužbeKing Billy Casino (Curacao) - Igrač ne može povući svoj dobitak.

King Billy Casino (Curacao) - Igrač ne može povući svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

King Billy Casino (Curacao)
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/10/2019 | Slučaj je zatvoren : 05/11/2019
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 godina
Prevod

Player nije mogao povući novac sa računa. Casino je tražio da koristi drugu metodu, ali to nije nimalo pomoglo. Podrška nije od pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Željeli su da mi podaci iz banke izvrše transfer nakon što su mi ih dali i rekli su mi da nije moguće izvršiti transfer kako bih isplatio pobjedu na Hulku i vidjeli su me prisiljenu. Pošto su mi rekli da ih ne mogu staviti ni na svoju kreditnu karticu s kojom sam uplatio novac da bih mogao igrati, a opciju za podizanje putem virtualne kreditne kartice iskoristio sam kao jedino sredstvo plaćanja u iznosu od 350 eura i ovu operaciju poslao pošalji mi e-poštu da ću naći vezu koja će otvoriti moju kreditnu karticu sa svim podacima koje sam trebala snimiti snimkom zaslona i sigurno je koristiti na internetu. Sve je stiglo 29. septembra. Danas je 14. oktobar i još uvijek ništa ne znam o tom dodatnom novcu jučer sam napravio još jedno povlačenje za novu dobit od 150 € mogu otvoriti vezu Napokon dobivam fotografiju s kreditne kartice i iza otvaranja još jedne stranice cvv tajni kod to dokazuje ili na eBayu i to ne radi Ja probajte na Grouponu i to ne uspije. Mislim da kupujem avionsku kartu, pa čak i ne ide, a ja pokušavam platiti novac u njihovom sopstvenom kazinu, a to nikako ne funkcionira u zaključku da su 20 dana koliko pišu prekidano sa chatom, ali ismijavaju me e vrlo dan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Pozdrav Salvatore.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe putem naše web stranice. Jako nam je žao što imate problema sa povlačenjem. Možete li nam dati više informacija? Imate li transkript / ekran iz razgovora sa live chatom? Šta vam je napisao kazino?

S poštovanjem, Matej

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Dragi Salvatore,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti