NaslovnaPritužbeLeoVegas Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

LeoVegas Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

LeoVegas Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/03/2021 | Slučaj je zatvoren : 22/03/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Finske nezadovoljan je RTP-om u kazinu (Return to Player).

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Stavio sam povratne informacije Leovegasillea o njihovim izlascima ne smije biti ni djelić depozita natrag kao dobitak. Igram skoro svakodnevno i često dajem više depozita zaredom, ali njihov postotak isplate uopće nije istinit. A nakon nekoliko žalbi, igre čak ni ne obećavaju ništa. Zaista nepravedan kazino!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Ville,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pa mislite li da ako za mjesec dana uplatim 50x20 €, odnosno ukupno 1.000 €, a ne vratim ni 100 €, u kasinu nema ništa mračno ????

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, Ville je jedan mjesec prekratko vrijeme za pretpostaviti da nešto nije u redu s kasinom, a da ne spominjemo da LeoVegas ima vrlo dobru reputaciju. Željeli bismo vam pomoći, ali trenutno nam je to nemoguće i prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj. Molimo vas da ako naiđete na bilo kakav dokaz da se nešto nepravedno događa, nemojte se ustručavati kontaktirati nas i ovu žalbu možemo ponovo otvoriti u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti