NaslovnaPritužbeLucky Creek Casino - Igrač i njena kćerka željeli bi igrati u kasinu sa istim IP-om.

Lucky Creek Casino - Igrač i njena kćerka željeli bi igrati u kasinu sa istim IP-om.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Lucky Creek Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 27/08/2019 | Slučaj je zatvoren : 12/09/2019
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 godina
Prevod

Jenn, igračica iz Sjedinjenih Država, žali se zbog problema s istim IP-om kao i njena kćerka. Jenn i njena kćerka žele se igrati iz jednog domaćinstva, ali kockarnica im to ne dopušta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

moja kćerka je tog dana stigla u moju kuću i ona je moj Wi-Fi kada sam ovdje, tako da napravi račun dobije bonus kod, sve ide odlično, pa sam rekao da želim da ga isprobam ne mogu jer je moja IP adresa a mi imamo račun za uslužni centar i moju ličnu kartu kako bismo dobili odvojene račune ili IP adresu koja je toliko glupa preko 100 USD besplatnih čipova da čak nećete unovčiti ni zato što ste tako prokleto visoki meni pauza kao da si lud to nije tako ozbiljno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Zdravo Jenn.

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe putem naše web stranice.

Jako mi je žao, ali iz vaše poruke nije jasno da li ste već zatražili bonus za 100 besplatnih okretaja ili imate problem sa zahtjevom. Možete li jasnije opisati svoj problem? Igranje s istog IP-a obično je zabranjeno, ali neke kockarnice čine izuzetak u slučaju da obje osobe završe KYC (znajte svog kupca) postupak i samo jedna osoba zatraži bonuse. Prvo biste trebali pitati kockarnicu o stvaranju drugog računa s istog IP-a i pitati o uvjetima korištenja drugog računa. Imajte na umu da u slučaju da sa kćerkom igrate s istog IP-a u bilo kojem kazinu, riskirate da će kasino poništiti vašu dobit kad pokušate povući novac.

S poštovanjem, Matej

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač ne komunicira s nama. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Ako se igrač predomisli, imaju mogućnost da ovaj slučaj ponovo otvore u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti