NaslovnaPritužbeLucky Tiger Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Lucky Tiger Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.233 $

Lucky Tiger Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 14/12/2021 | Rešeno : 20/12/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz SAD-a je nezadovoljan procesom povlačenja. Problem je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo

Igrao sam neko vreme na Lucky Tiger-u, dobijao odlične bonus kodove i nastavio sa deponovanjem. Dana 17.10.2021., posrećilo mi se i osvojio sam Jackpot na slotu od ukupno $6233, pošto je to bilo kao vađenje zuba, bio sam ograničen na povlačenjem od 500 dolara, plaćeno mi je dva puta po 300 dolara i dva puta po 200 dolara, ukupno 1000 dolara. za otprilike 2 mjeseca, ovim tempom od 200 dolara svakih 15-18 dana, to će trajati zauvijek, nisam siguran šta da radim osim da se žalim,

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi AKvegas,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Provjerio sam Opšte odredbe i uslove i pronašao sam ovo:

"9.17. Dok planiraju svoje isplate, korisnici treba da imaju na umu da je limit povlačenja kazina $500 ili AUD 500 po danu, odnosno $2,000 ili AUD 2000 sedmično. Kazino zadržava pravo da neke uplate podijeli na više rata i pošalje ih preko navedeni vremenski period. Ograničenja povlačenja za VIP klijente mogu varirati. Molimo kontaktirajte našu službu za podršku za više informacija."

Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina proslijedite na kristina.s@casino.guru (ili je postavite ovdje).

Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Kristina,

Mogu živjeti sa 500 dolara po ,,,, ali 200 dolara zvuči kao šala, ovim tempom sa stanjem od oko 5300 dolara i platom od 200 dolara Dvaput mjesečno će trajati više od godinu dana, a povrh toga koriste taktiku odlaganja kao što je "potvrdite svoju Bitcoin adresu i potrebno je još 5 dana da odgovorite,

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno AKvegas na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Petru koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo AKvegas,

Pogledao sam vaš slučaj i shvatio sam situaciju. Ja ću kontaktirati kazino i vidjeti mogu li pomoći. Pozivam Lucky Tiger Casino na razgovor da učestvujem u rješavanju ove žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Amit,


Hvala vam puno što ste nas kontaktirali.

Obavještavamo vas da Uvjeti i odredbe Lucky Tigera navode da kazino zadržava pravo da distribuira uplate na rate i pošalje ih u utvrđenim vremenskim okvirima.

Međutim, budite sigurni da će sva vaša sljedeća povlačenja biti obrađena za 500 USD. Imajte na umu da će zahtjevi za povlačenje biti odobreni u roku od 7 radnih dana.


Srdačni pozdravi,

Lucky Tiger Casino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti puno

Amit

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi timu Lucky Tiger Casino,

Hvala vam na odgovoru i pomoći.

Dragi Amit,

Drago mi je da čujem da će vaša sljedeća povlačenja biti obrađena za 500 USD prema zahtjevu. Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu. U slučaju da dođe do daljnjih problema, možete ponovo otvoriti prigovor. Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti