NaslovnaPritužbeMaximal Wins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Maximal Wins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 340

Iznos: 5.000 €

Maximal Wins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 09/11/2021 | Nije rešeno : 03/12/2021
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke od avgusta čeka na povlačenje. Kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\ Prevod

Odigrano kao i uvek.

Nakon otprilike 8 sati konačno sam zaradio pristojnu svotu koju sam htio sebi isplatiti. 5000 je nažalost maksimalni iznos.

Nažalost, preostalih 3000 sam prokockao u toku večeri.

To nije bila moja prva isplata na stranici pa sam mislio da je sve u redu. Ali od 08.08.21. čekam isplatu. Chat ili adrese e-pošte uvijek daju iste odgovore - žele vas zadržati i ne plaćaju.

Stranica je zaradila novac, ali nažalost vas kradu samo sprijeda na pozadinu.

Bolje spali taj novac onda ga imaš više.

Apsolutna strana.

Advokat je sada uključen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Jan,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Jako mi je žao što čujem za vaše negativno iskustvo. Za koji način podizanja dobitaka ste se odlučili? Da li je to bio isti način plaćanja kao i ranije?

Koji je status vašeg povlačenja, molim vas – da li je na čekanju ili je obrađeno?

Dodatno, molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru .

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala puno Jan na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Vilijamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će se vaš problem uskoro riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Jan,

Pogledao sam Vašu žalbu i dat ću sve od sebe da Vam pomognem. Želio bih da pozovem Maximal Wins Casino u ovaj razgovor. Kazino, možete li navesti u čemu je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Maximal Wins Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Izvinjavam se, ali pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavanje ove žalbe i primorani smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.

Jako mi je žao što nisam mogao više pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe kao neriješene će negativno uticati na rejting Kazina i drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.

Nadam se da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.

Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti