NaslovnaPritužbeMegapari Casino - Megapari nalog igrača je suspendovan.

Megapari Casino - Megapari nalog igrača je suspendovan.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Megapari Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 17/03/2024 | Slučaj je zatvoren : 29/03/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva je suspendovan Megapari nalog nakon procesa samoverifikacije, iako je imao profit od sportskog klađenja. Kazino je refundirao stanje na računu, ali nije naveo razlog za suspenziju. Nakon što smo komunicirali sa kazinom, saznali smo da se problem odnosi na sportsko klađenje, a ne na kazino igre. Pošto se naš forum prvenstveno bavio pritužbama na onlajn kazino, nedostajao nam je neophodan uvid da rešimo probleme sa sportskim klađenjem. Stoga smo morali da zatvorimo žalbu zbog ovih okolnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nedavno sam se pridružio Megapariju i nakon nekoliko dana igranja su me zamolili da uradim samoverifikaciju koju sam već završio. Na sreću, bio sam u profitu i iznenada su mi suspendovali nalog rekavši 'Kkladionica zadržava pravo da odbije da prihvati opkladu od bilo kog pojedinca bez navođenja razloga', ali su mi vratili sav iznos koji je bio na mom računu. Sada ne mogu da se kladim u megapariju, a ni oni nisu naveli razlog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo inform2tuhin,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Megapari kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Da li je stanje kazina trenutno na vašem računu? Da li možete da podignete preostali iznos? Kada ste poslednji put kontaktirali kazino u vezi sa ovim pitanjem i kakav je bio njihov odgovor?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

zdravo Nik,


Hvala vam što ste odgovorili na moj upit. Ispod su detalji koje ste tražili u našoj prethodnoj temi:


1. Igrao sam sportsko klađenje.

2. Ja sam povukao kompletan bilans kao što je rekao Megapari. Na mom računu nema više sredstava.

3. Poslednji put sam ih kontaktirao 15. marta 2024. i isti odgovor sam dobio od njih da mogu odbiti bilo koga da se kladi bez ikakvog razloga



Bio sam veoma zadovoljan njihovim uslugama u kratkom vremenskom periodu, ali sam se razočarao kada su mi ograničili nalog za klađenje bez navođenja razloga.




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo, dragi inform2tuhin i CasinoGuru tim!


Naš tim trenutno istražuje slučaj i posvećen je tome da ga reši što je pre moguće. Razumemo važnost ovog pitanja za vas i cenimo vaše strpljenje tokom ovog procesa.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Poštovani inform2tuhin,


Nakon detaljnog pregleda našeg odeljenja za bezbednost, sa žaljenjem vas obaveštavamo da je vaš nalog blokiran. Ova odluka je doneta uz striktno poštovanje naših bezbednosnih politika i uslova. Razumemo da ovo može biti obeshrabrujuće, ali je ključno za održavanje integriteta i bezbednosti našeg okruženja za igre.


Naše odeljenje za bezbednost rutinski sprovodi takve preglede kako bi obezbedilo pravičnost i bezbednost na našoj platformi. Iako su ove radnje neophodne, mi priznajemo njihov uticaj na naše korisnike. Imajte na umu da zbog poverljive prirode naših procedura, nismo u mogućnosti da navedemo konkretne razloge za ovu odluku. Vaše razumevanje po ovom pitanju je veoma cenjeno.


Dragi Nick, pružili smo dodatne detalje o ovoj situaciji i trenutno čekamo vaš odgovor.


Srdačan pozdrav,

MegaPari Team

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Ovo je potpuno neprihvatljivo. Kada sam gubio taj put, vi ljudi niste imali nikakvih problema i kada sam počeo da dobijam nekoliko utakmica, Megapari je ograničio moj nalog da se kladim bez navođenja razloga. Ozbiljno????

Bio bih vam zahvalan ako date neko logično pojašnjenje umesto da date izgovor. Niste sigurni kako vaša kompanija još uvek opstaje sa ovakvim uslugama i ponašanjem prema kupcima. Zaista razočaran MEGAPARI

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Trenutno smo u kontaktu sa kazinom kako bismo prikupili više detalja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo inform2tuhin,

Nakon dalje komunikacije sa kazinom, obavešteni smo da je do kršenja kazino igara došlo tokom igre sportskog klađenja.

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Nažalost, bićemo primorani da zatvorimo žalbu iz gore navedenih razloga.

Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti