Igrač iz Brazila je deponovao 1500 reala preko PIKS-a i zaradio ukupno 2916. Međutim, kazino ne dozvoljava isplate pošto PIKS nije dostupan za isplatu.
Napravio sam depozit od 1500 reala preko PIKS-a i zaradio sam kladeći se ukupno 2916.
kazino mi ne dozvoljava da se povučem. Imaju pravilo da mogu da povučem samo istim metodom kao i depozit.
problem je u tome što povlačenje sa PIKS-om nije dostupno, a korisnik podrške i ćaskanja nije čak ni želeo da reši mt problem
Dragi gaucholoco,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Megapari kazinom.
Iz odgovora kazina koji ste dobili, čini se da način plaćanja nije dostupan samo privremeno.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.