Igrač iz Ukrajine je blokiran bez daljeg objašnjenja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Kazino MOSTBET) sve se dogodilo u direktnom prenosu
Otišao sam na slot na Thunderkick provajderu
i osvojili 5500, odmah smo odlučili da proverimo iskrenost ovog kazina, jer ste naznačili da ocena očigledno nije iz ovog kazina
nakon čega mi je račun blokiran bez razloga
ali nije strašno da se ovo dešava u svim kockarnicama
ali! Prošao sam punu verifikaciju pre povezivanja na skajp
I posle toga niko mi nije deblokirao nalog, prošlo je 26 dana i sve ovo sad ću da izložim daću sve od sebe da vam dam poštenu procenu ove šaraške kancelarije, ostavili su me bez pobede znajući da tamo je rat u mojoj zemlji A sa novcem sada nije lako! generalno, radi pouzdanosti, napravim snimak ekrana da se moj komentar negde ne izgubi
Moj (id89601339) je sa naloga ovog kazina
Dragi pudovpud,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li ste pokušali da kontaktirate adresu e-pošte navedenu u obaveštenju?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ili je postavite ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina