Igrač se žali na sveukupno iskustvo u kasinu uz podršku i VIP menadžera. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio u zadanom roku.
Automatski prevedeno:
mr.play Casino - Igrač se žali na općenito iskustvo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.400 €
mr.play Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.3
mr.play Casino ima Indeks sigurnosti od 8,3, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo dragi čitaoče,
Veoma sam nezadovoljan kazinom sese.
tretiraju me kao dete i veoma agresivan ton dobijam (vidi chat) od nekog drugog vip menadžera.
jer postavljam previše pitanja jer ne znam sve. očigledno im se to ne sviđa, ali onda niste morali biti VIP menadžer.
Takođe su mi rekli da će se moja snimanja uskoro održati, ali nije u redu niti mi nisu htjeli pomoći u tome
šta želim da postignem:
Želim svoj snimak i odjavljujem se
pozdrav adnan
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Andnandagn,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe i zaista mi je žao čuti o vašem problemu sa kazinom Sunpura. Prije nego što pokušamo kontaktirati kockarnicu, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bih pojasnio vaš slučaj što je više moguće.
Možete li, molim vas, navesti kako je kazino bio grub prema vama? Imate li sačuvane snimke ekrana ili chatove na kojima je ovo prikazano? Ako je odgovor potvrdan, pošaljite ga na adresu nikolas.b@casino.guru. Jeste li i vi provjereni u kockarnici ili tamo imate bilo kakvo povlačenje novca?
Nadam se da ćemo vam pomoći u rješavanju slučaja što je prije moguće. Radujemo se vašem odgovoru.
Pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
