NaslovnaPritužbeMr Sloty Casino - Igrač predlaže nevaljanu licencu i lažne igre.

Mr Sloty Casino - Igrač predlaže nevaljanu licencu i lažne igre.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Mr Sloty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 31/01/2021 | Slučaj je zatvoren : 15/02/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke kritizira potvrđivanje dozvole za kazino i implicira da ponuđene igre nisu originalne. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovaj kazino trguje bez važeće licence, a igre koje nude su lažne!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tim,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

Nažalost, mi u Casino.Guru se ne bavimo žalbama vezanim za propise i politike licenciranja. Razumijem vašu poentu, ali, nažalost, nismo u mogućnosti da vam pomognemo. Mi smo neovisna baza podataka o online kazinima koja djeluje kao posrednik u rješavanju sporova igrača. Nemamo ovlasti za provođenje zakonitosti pravila. Međutim, na osnovu naših informacija, kasino posluje pod glavnom licencom Curaçao NV8373893.

Što se tiče optužbe za nuđenje lažnih igara, naše stajalište, bojim se da bi bilo isto.

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tim,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti