NewVegas Casino - Isplata igrača je odložena.

Ranije sam se povlačio u Nev Vegasu, tako da sam već bio verifikovan. Uložio sam za povlačenje 211 dolara da vidim koliko će brzo platiti nakon bitkoin depozita. Naterali su me da ponovo proverim.

Još uvek nisu plaćeni. Osećam se glupo što moram da se žalim na tako malu količinu, ali umoran sam od toga da me ovi momci zafrkavaju i ljudi bi trebalo da znaju da su to bolje opcije od kazina u novom vegasu.

Molim vas pomozite mi da dobijem platu i obavestite sve da još čekam 211 dolara nakon mesec dana.

Hvala vam,

Ron Viltrakis

Dragi vibrant39,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
• Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Nema bonusa i kažu da je potrebno 14 dana

Konačno su mi platili.

Hvala vam

Dragi vibrant39,

Drago mi je da čujem da vam je kazino isplatio dobitke. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru