Čini se da igrač ima poteškoća s pristupom svom računu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Primio sam mnogo poruka e-pošte od vašeg kasina i svaki put kada pokušam pristupiti stranici onemogućuje me jer je nepouzdan ili povjerljiv. Pozdrav.
Dragi Jose,
Žao mi je što ne mogu da pristupite svom nalogu. Jeste li dobili ikakva objašnjenja od kazina zašto je vaš račun blokiran?
Srdačan pozdrav,
Peter