Francisco, igrač iz Čilea, tražio je bonus i kada je završio oklade, dobitci su mu uklonjeni bez objašnjenja.
Ispunio sam početni bonus, kladeći se iznos x50 (750 USD) potreban za otkup bonusa, ali nakon što je bonus završen uklonjen je s mog računa bez razloga
Zdravo, Francisco.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je što čujemo o vašem negativnom iskustvu. Možete li navesti bonus koji ste zatražili? Svaki bonus ima posebne uvjete bonusa koje možete pronaći na web mjestu kasina ili u našem pregledu casino-a. Jeste li svjesni ovih uvjeta? Jeste li kontaktirali službu za podršku u vezi s ovim pitanjem?
Srdačan pozdrav, Jožefe