Igrač iz Viskonsina je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Informisali smo igrača o uobičajenom vremenu obrade i savetovali strpljenje. Nakon višestrukih pokušaja da kontaktiramo igrača za dodatne informacije, odgovor nije primljen. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračima.
Nakon što sam nedelju i po čekao da prolazim kroz krugove, konačno sam dobio e-poštu od ovih prevaranta koji su rekli da odjednom nisu u mogućnosti da mi plate jer sam uneo previše besplatnih okretaja koje su oni ponuda?? To nije pomenuto sitnim slovima ili bilo šta u vezi sa otkupom. Igrao sam preko potrebnog praga. I da, psovao sam ih jer sam stvarno računao na taj novac. Uradio sam sve što su mi tražili da pošaljem 11 dolara da dokažem da sam to zaista ja i da sam čovek.
Moraju da mi plate moj novac. Ja sam samohrana majka troje dece i zaradila sam taj novac. Ovo je smešno. Ne mogu da verujem. Samo želim da plačem. Ima smisla kako njihov ćaskanje uživo ne funkcioniše. Nemaju broj korisničke službe. Oni su samo lažni sajt. Ljudi su zaradili svoj ključ i žele da sede tu i dodaju nove odredbe da nekome ne plate.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
